Competenze / Da vicino
Assistenti IA e conoscenza
Assistenti per clienti e team che rispondono dai tuoi contenuti — con fonti, limiti e uscita umana.
L'opportunità
Fai del prossimo passo
un passo migliore.
Buyers and users expect an answer the moment they ask. Support inboxes drown in the same repeated questions, and product, policy and catalogue answers live in documents no one can search in plain language. Assistants change that only when they answer from your content, not from a generic model.
We build the answer surface on your actual content — catalogue, docs, policies and FAQs — with a retrieval pipeline (embeddings + search), citations for every claim, guardrails for out-of-scope questions and a clean handover to a human with full context. We measure deflection and answer quality from day one.
- Lavorare insieme
- Referente nominato + team
- Tempi
- Prototype in 3–4 weeks; FAQ rollout scoped after
Cosa consegniamo
Focus sulle cose giuste.
- Commerce and support Q&A over your data
- Retrieval (RAG) pipeline over catalogue, docs and FAQs
- Guardrails, citations and human-escalation states
- Usage analytics and deflection measurement
Cosa ti porti a casa
Qualcosa da far girare.
- Conversation and knowledge map
- Working assistant on your content with sources
- Guardrails, handover and admin controls
- Rollout plan, docs and measurement
Esplora l'interazione
Guarda un workflow svolgersi.
Demo di interfaccia funzionante su dati di esempio. Scegli un'attività, seguine l'avanzamento, valida il risultato proposto.
See the system
think in steps.
Choose a workflow, inspect the sample input and review the proposed output. You make the final call.
Find inconsistencies in a small sample product catalogue.
Product: Wireless headphones · Category: Audio · Compatibility: missing · Related products use the Headphones category.
- 01Inspect sample product fields
- 02Compare naming and categories
- 03Prepare suggested corrections
Your review workspace.
Run the example to reveal the proposed changes.
This browser simulation demonstrates the workflow and interface. Its sample responses are predefined; it does not call an AI model, access a store or publish changes.
Prima di iniziare
Un po' di chiarezza
fa molta strada.
01Cosa vi serve per iniziare?
Una breve descrizione del problema, un link al sito o strumento attuale se esiste, e come sarebbe un buon risultato. Nessun capitolato finito. Accessi, DPA/NDA e contenuti si definiscono a perimetro chiaro.
02Potete lavorare su ciò che abbiamo?
Sì. Partiamo dalla tua installazione e dai tuoi vincoli. Un miglioramento mirato o un'integrazione può battere un rifacimento — spiegheremo opzioni e tradeoff, con costi, prima dell'impegno.
03Come si concordano costi, tempi e SLA?
Dopo la discovery, proposta perimetrata: deliverable, milestone, tempi, supporto e SLA. Si parte alla firma; ogni modifica si riperimetra per iscritto prima di altro lavoro.
Competenze collegate